Магазины ECCO

Как понять, какой магазин – фирменный или дилерский? Чем они отличаются?

Какой магазин вы посетили, всегда можно узнать у персонала магазина.

Фирменная сеть ECCO предлагает своим Клиентам:

Накопительные дисконтные карты, воспользоваться которыми можно как в московских, так и в региональных магазинах.
Межмагазинный обмен. Если вдруг в одном магазине фирменной сети нет вашего размера, мы всегда можем узнать в каком магазине есть данная модель и привезти ее в удобный для вас.
Товарный ассортимент представлен в полном объеме коллекции.

Как я могу узнать о наличии интересующей меня модели в фирменных магазинах ECCO?

На сайте ECCO в карточке каждого товара в левом нижнем углу есть ссылка на раздел «Наличие в магазинах», нажав на которую, вы можете посмотреть в открывшейся форме актуальное наличие товара на текущий момент, независимо от региона, в котором находится нужный вам магазин.
Список размеров, указанный чуть выше означает наличие в интернет-магазине ECCO.

Как сдать обувь, которая не подошла?

Подходит вам обувь или нет, постарайтесь понять до выхода на улицу. Обувь, которую вы носили на улице, считается ношенной, вне зависимости от количества времени использования и подлежит возврату только в случае производственного брака.

Обмен и возврат товара, купленного в фирменных магазинах ECCO, осуществляется по месту покупки в течение 14 дней, если обувь была куплена в магазине и в течение 7 дней при заказе через интернет-магазин.

При себе необходимо иметь обувь (обязательно в чистом и сухом виде), документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек.

Более подробную информацию вы можете найти в разделе «Обмен и возврат».